如何舉報APP違規(guī)
如果你發(fā)現(xiàn)某個APP存在問題，想要進行舉報或反映賬號無法注銷的情況，別擔心，有多種途徑可以幫助你解決問題。
一、內(nèi)部舉報通道
你可以查看APP內(nèi)是否有提供內(nèi)部舉報的通道或聯(lián)系方式。許多APP會在設置或幫助中心為你準備專門的舉報選項，你可以直接通過這里向開發(fā)者或平臺方提交你的問題。
二、平臺舉報渠道
如果APP內(nèi)沒有找到相關的舉報選項，你可以嘗試通過所在的應用商店或社交媒體平臺進行舉報。像蘋果App Store、Google Play以及Facebook、Twitter等，通常都提供舉報功能，幫助你反映問題。
三、官方網(wǎng)站
前往APP的官方網(wǎng)站或開發(fā)者的官網(wǎng)，尋找是否有專門的舉報頁面或聯(lián)系方式。你可以通過電子郵件或在線表單提交你的舉報。
四、網(wǎng)絡舉報平臺
許多國家和地區(qū)還設有專門的網(wǎng)絡舉報平臺，用于舉報不良內(nèi)容、欺詐行為等問題。你可以在部門或網(wǎng)絡監(jiān)管機構的官方網(wǎng)站上找到這些平臺。
五、用戶社區(qū)與論壇
你也可以在用戶社區(qū)或相關論壇上詢問其他用戶是否遇到類似問題，他們可能會分享經(jīng)驗或提供解決方法。
在舉報問題時，記得提供盡可能詳細的信息和證據(jù)，以便相關方更好地處理你的舉報。保持冷靜和理性，避免采取不必要的沖突或不實指控。
APP備案規(guī)定詳解
工業(yè)和信息化部為了更好地管理移動互聯(lián)網(wǎng)信息服務，保障行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展，發(fā)布了關于開展移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序備案工作的通知。通知的具體內(nèi)容包括：
一、總體要求
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記關于網(wǎng)絡強國的重要思想，堅持依法行政、公開透明、便民高效的原則，維護網(wǎng)絡安全和公共利益，保護公民和組織的合法權益。
二、工作內(nèi)容
1. 在中華人民共和國境內(nèi)從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務的APP主辦者，需要依照《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡詐騙法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》等規(guī)定履行備案手續(xù)。未履行備案手續(xù)的，不得從事APP互聯(lián)網(wǎng)信息服務。
2. 工業(yè)和信息化部負責全國APP備案工作的監(jiān)督指導，而省、自治區(qū)、直轄市通信管理局則負責具體實施監(jiān)督APP備案管理工作。
3. APP主辦者使用的域名、IP地址等網(wǎng)絡資源需要符合《互聯(lián)網(wǎng)域名管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)IP地址備案管理辦法》等管理要求。
第一章：備案流程與責任
APP主辦者的備案責任
APP主辦者需如實填報《互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案登記表》及相關承諾書。特別是新聞、出版、教育等領域的APP，還需提交相關主管部門的審核文件。電信主管部門根據(jù)實際情況，靈活調整備案內(nèi)容。
備案手續(xù)的執(zhí)行
APP主辦者應向其所在地的省級通信管理局履行備案手續(xù)。這一過程通過網(wǎng)絡提交申請、查驗審核的方式進行，主要由網(wǎng)絡接入服務提供者和APP分發(fā)平臺協(xié)助完成。
第二章：身份信息與資源查驗
身份與資源查驗的重要性
網(wǎng)絡接入服務提供者和分發(fā)平臺需對APP主辦者的和網(wǎng)絡資源進行查驗，確保信息的準確性。在明知或應知信息不準確的情況下，不得代為履行備案手續(xù)。
省級通信管理局的審核工作
省級通信管理局在收到完整的備案材料后，將在二十個工作日內(nèi)完成備案，并公布備案信息。材料不齊全或不準確的不予備案，并說明理由。
第三章：APP的標識與變更
APP的備案編號與展示要求
APP主辦者應在APP的顯著位置標明備案編號，并鏈接至備案系統(tǒng)供公眾查詢。分發(fā)平臺也要顯示APP的備案編號，并向電信主管部門報告APP的相關信息。若APP信息變更或注銷，主辦者需及時向原備案機關辦理手續(xù)。
第四章：服務提供與信息管理
服務提供的限制
網(wǎng)絡接入服務提供者、分發(fā)平臺和智能終端生產(chǎn)企業(yè)不得為未履行備案手續(xù)的APP提供服務。
違規(guī)信息的處理機制
各方應建立違規(guī)信息監(jiān)測和處置機制。一旦發(fā)現(xiàn)違法信息，應立即停止傳輸，采取消除措施，保存記錄并向電信主管部門報告。
第五章：工作安排與實施步驟
工作準備階段
各省通信管理局組織相關單位明確管理要求，制定實施計劃。網(wǎng)絡接入服務提供者和分發(fā)平臺需升級企業(yè)側備案系統(tǒng)，完成與部側系統(tǒng)的對接。
存量APP的備案
已開展業(yè)務的APP需按通知要求履行備案手續(xù)。對于已履行網(wǎng)站備案手續(xù)的APP，只需補充完善信息；未備案的需按新規(guī)辦理。
監(jiān)督檢查與常態(tài)化工作
工業(yè)和信息化部將組織APP備案檢查，督促單位填報信息。對未履行備案、違規(guī)的APP將依法處理。長期內(nèi)，將持續(xù)考核APP備案信息的準確性，加強合規(guī)管理。
四、互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案與APP上架工作要求
一、強化政治站位與組織領導力
各單位應深刻認識APP備案工作在互聯(lián)網(wǎng)基礎管理、行業(yè)規(guī)范發(fā)展、電信網(wǎng)絡詐騙防范以及網(wǎng)絡信息安全維護中的重大意義。需遵循工作部署，切實落實主體責任，確保各項任務圓滿完成。
二、深化責任落實與監(jiān)督檢查
通信管理局應加強對企業(yè)的監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題和薄弱環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡接入服務提供者、分發(fā)平臺以及智能終端生產(chǎn)企業(yè)等，需強化工作實施和責任考核，積極解決遇到的問題，并向電信主管部門報告工作進展。
三、技術保障與支撐強化
中國信息通信研究院及中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會應全力做好備案系統(tǒng)的建設運維工作。通過提高APP備案數(shù)據(jù)共享和分析能力，積極配合電信主管部門，解答疑問、引導宣傳，為APP監(jiān)管工作提供堅實的技術支撐。
四、關于個人開發(fā)APP的上架問題
個人開發(fā)的APP能否成功上架？答案是肯定的。但要實現(xiàn)這一目標，個人開發(fā)者需遵循一系列步驟和滿足特定條件。
開發(fā)者需明確APP的功能和定位，確保滿足用戶需求并吸引目標群體。隨后，準備相關材料，包括開發(fā)者身份證明、APP介紹、演示賬號等，以便在申請上架時提交。
注冊開發(fā)者賬號是在應用商店上架的必要步驟。以蘋果App Store和Google Play為例，注冊過程需提供個人信息、支付信息等，并可能需要支付一定費用。完成注冊后，即可開始準備提交APP審核的材料。
在提交審核前，確保APP符合應用商店的規(guī)定和要求至關重要，包括內(nèi)容合規(guī)、不侵犯知識產(chǎn)權、用戶體驗良好等。準備好應用名稱、圖標、截圖、描述等材料，并按要求上傳至應用商店的開發(fā)者中心。
提交審核后，應用商店將進行嚴格的審核流程。審核時間因應用商店和流量情況而異，通常需要幾天到幾周。如APP存在問題或不符合要求，應用商店會提供反饋意見，開發(fā)者需根據(jù)意見進行修改和優(yōu)化后重新提交。
一旦APP通過審核并成功上架，個人開發(fā)者便可著手推廣和維護工作。這包括利用多種營銷渠道進行宣傳，并持續(xù)監(jiān)測用戶反饋和數(shù)據(jù)分析，對APP進行優(yōu)化和改進，以確保其穩(wěn)定性和用戶滿意度。
個人開發(fā)的APP完全可以上架，但開發(fā)者需遵循一系列步驟和滿足特定條件。在此過程中，重視用戶體驗、遵守平臺規(guī)則、及時響應反饋并進行優(yōu)化是成功的關鍵。
附件：互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案登記表
此表由工業(yè)和信息化部于2023年7月21日發(fā)布。個人開發(fā)者在提交APP審核或進行其他相關操作時，可能需要參考此表以完成相關流程。
