一、App協(xié)議的歸屬與法律管轄
根據(jù)《著作權(quán)法》(2010年)第17條和《計算機(jī)軟件保護(hù)條例》第11條的規(guī)定，App協(xié)議通常屬于著作權(quán)協(xié)議，其管理歸屬于相關(guān)法律規(guī)定。對于委托創(chuàng)作的作品和軟件，雙方可以簽訂合同約定權(quán)利歸屬；若無相關(guān)合同約定，則相關(guān)權(quán)利由接受委托的一方所有。
二、App運營者與開發(fā)者的權(quán)益分配
在App開發(fā)與運營的過程中，運營者與開發(fā)者之間的權(quán)益分配至關(guān)重要。若雙方未在合同中明確約定App的權(quán)利歸屬，則該App的權(quán)利將默認(rèn)歸屬于接受委托的開發(fā)者，這對App運營者來說可能存在極大的制約。為規(guī)避這種法律風(fēng)險，App運營者應(yīng)在委托開發(fā)時與開發(fā)者簽訂書面合同，明確約定App的權(quán)利歸屬，并限制開發(fā)者在軟件中的署名權(quán)，禁止其單獨辦理App著作權(quán)登記手續(xù)。
三、避免App開發(fā)糾紛的策略
對于App運營者來說，確保所開發(fā)的App符合自身需求至關(guān)重要。在委托開發(fā)過程中，雙方因開發(fā)要求、標(biāo)準(zhǔn)不明確產(chǎn)生的糾紛屢見不鮮。針對這種情況，建議App運營者在合同中約定“抗辯條款”，在App達(dá)到要求前有權(quán)拒絕付款。雙方應(yīng)明確主要技術(shù)細(xì)節(jié)和要求，包括開發(fā)周期、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)接入、App打開時間、運行效率、應(yīng)用界面設(shè)計、操作功能等，以減少因開發(fā)成果而引起的爭議。
四、App開發(fā)合同的重要性
建立詳細(xì)的App開發(fā)合同對運營者和開發(fā)者都至關(guān)重要。通過明確的合同條款，可以有效減少雙方因開發(fā)成果、權(quán)利歸屬等問題產(chǎn)生的糾紛。合同應(yīng)涵蓋開發(fā)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、爭議解決機(jī)制等內(nèi)容，為雙方提供明確的權(quán)利與義務(wù)框架。
五、App的再開發(fā)及升級問題
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和用戶需求的變化，App的再開發(fā)和升級是不可避免的。App運營者在委托開發(fā)之初，就應(yīng)考慮到將來的升級需求，并與開發(fā)者就相關(guān)事宜作出約定。這包括升級周期、成本分擔(dān)、技術(shù)支持等方面。通過提前規(guī)劃，確保App的升級工作順利進(jìn)行，以滿足用戶需求，同時保障雙方的利益。
隨著移動應(yīng)用的普及，App的開發(fā)與升級日益受到關(guān)注。在委托開發(fā)的App升級過程中，應(yīng)重點關(guān)注以下幾個方面：
一、權(quán)利授權(quán)
無論是App的運營者還是開發(fā)者，在軟件升級或再開發(fā)之前，首要任務(wù)是確保具備相關(guān)的權(quán)利或已經(jīng)取得必要的授權(quán)。未經(jīng)許可的升級或開發(fā)可能導(dǎo)致知識產(chǎn)權(quán)糾紛，為App運營帶來風(fēng)險。
二、費用、期限與要求
App運營者與開發(fā)者之間應(yīng)明確軟件升級或再開發(fā)的費用、期限及具體的要求。這些條款的明確約定有助于確保項目的順利進(jìn)行，避免因費用超預(yù)算或時間延誤而產(chǎn)生糾紛。
三、合同后義務(wù)
對于App運營者與開發(fā)者之間的合同，應(yīng)當(dāng)明確合同到期后的“后合同義務(wù)”。這包括但不限于軟件的維護(hù)、更新以及技術(shù)支持等，確保App在合同結(jié)束后仍能良好運行。
四、版本銜接與用戶體驗
當(dāng)App運營者決定更換開發(fā)者時，應(yīng)特別注意新開發(fā)的App與老版本之間的銜接。確保平滑過渡，避免因升級導(dǎo)致的部分用戶受影響，進(jìn)而損害App運營者的利益。在此過程中，用戶體驗至關(guān)重要，應(yīng)予以重點關(guān)注。
對于以上內(nèi)容，我的同事張烜律師在其文章“手機(jī)應(yīng)用軟件（App）常見法律風(fēng)險評析”中進(jìn)行了深入探討，值得一讀。在簽訂關(guān)于軟件開發(fā)的合還有諸多事項需留意。
二、簽訂軟件開發(fā)合同需關(guān)注的要點
軟件開發(fā)合同是明確雙方權(quán)益、義務(wù)及合作內(nèi)容的法律文書。為規(guī)避風(fēng)險，簽訂合同時應(yīng)注意以下幾點：
一、軟件知識產(chǎn)權(quán)的界定
合同中應(yīng)明確軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，包括著作權(quán)、署名權(quán)、使用權(quán)等一系列與軟件相關(guān)的權(quán)利。這些權(quán)利的界定有助于避免未來的知識產(chǎn)權(quán)糾紛。
二、軟件需求的明確
合同中應(yīng)詳細(xì)列出軟件的功能需求、界面需求等，確保雙方對軟件的開發(fā)目標(biāo)有清晰的認(rèn)識。這些需求通常會在需求說明書中詳細(xì)列出，作為合同的附件。
三、售后服務(wù)的范圍
合同應(yīng)明確開發(fā)完成后的售后服務(wù)內(nèi)容，包括培訓(xùn)、缺陷修復(fù)、系統(tǒng)備份和恢復(fù)、升級等。這些條款有助于確保軟件的穩(wěn)定運行，降低運營風(fēng)險。
三、軟件開發(fā)的合同相關(guān)性分析
在委托開發(fā)軟件中，雙方簽訂的軟件合同至關(guān)重要。被委托方雖然是開發(fā)軟件方面的專家，但對委托方的行業(yè)特點、生產(chǎn)或經(jīng)營方式可能了解不多。合同中需要明確許多事項。對于委托人來說，以下幾點尤其需要注意：
一、項目培訓(xùn)與費用
合同中應(yīng)明確約定受托人對委托人進(jìn)行項目培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，包括培訓(xùn)費用的支付問題，確保雙方在此方面達(dá)成共識。
二、開發(fā)軟件的總價與明細(xì)
合同應(yīng)明確開發(fā)軟件的總價款以及各個部分的價格明細(xì)，避免費用糾紛。
三、進(jìn)度報告與測試評估
合同中應(yīng)約定受托人向委托人提供進(jìn)度報告的方式和時間。委托人在領(lǐng)受交付件后應(yīng)立即進(jìn)行測試和評估，以確保軟件符合功能要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
四、信息資料提供與溝通
委托人應(yīng)向受托人提供有關(guān)信息與資料，特別是關(guān)于軟件的功能和目標(biāo)需求方面的信息。雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保信息的順暢交流和技術(shù)要求的及時傳達(dá)。
無論是App的升級還是軟件開發(fā)合同的簽訂，都需要對相關(guān)內(nèi)容有深入的理解和把握，確保雙方的權(quán)益得到保障。
受托人的注意事項
一、費用與開發(fā)時間
受托人在軟件開發(fā)完成后，若需增加開發(fā)費用，應(yīng)與委托人明確約定處理機(jī)制。合同中應(yīng)預(yù)留彈性時間，確保在合理期限內(nèi)完成軟件開發(fā)，避免違約風(fēng)險。二、合同細(xì)節(jié)約定
合同中應(yīng)明確約定以下幾點：受托人提交需求說明書、概要設(shè)計說明書、詳細(xì)設(shè)計說明書的具體時間；委托人提交進(jìn)度報告后的答復(fù)時間和方式；以及軟件開發(fā)的版權(quán)歸屬問題。三、版權(quán)歸屬與處理
軟件版權(quán)的歸屬可有兩種處理方式：一是歸委托方所有，二是歸受托方所有。雙方可以約定委托人在一定范圍內(nèi)使用軟件的許可。為了雙方利益，應(yīng)明確軟件版權(quán)的歸屬，并約定委托人檢驗軟件后的書面領(lǐng)受或缺陷報告的時間。委托人和受托人的共同注意事項
一、合同分包與目的
雙方應(yīng)明確合同項目是否可以分包，以及可分包的范圍。要明確軟件開發(fā)的目的、處理對象、主要功能和目標(biāo)，以及應(yīng)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)。二、開發(fā)進(jìn)度與驗收
合同中應(yīng)約定合理的軟件系統(tǒng)試運行時間，以及軟件的交付時間和進(jìn)度。驗收環(huán)節(jié)對雙方至關(guān)重要，需明確委托方收到軟件后的測驗時間、修改費用承擔(dān)、修改完成時間等細(xì)節(jié)。要明確第二次測驗的結(jié)果通知被委托方的時間、委托方的接受標(biāo)準(zhǔn)以及未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時的處理辦法。三、知識產(chǎn)權(quán)與交付說明書
合同中應(yīng)明確軟件知識產(chǎn)權(quán)的歸屬，是共同所有還是一方所有，并約定另一方所擁有的使用權(quán)及權(quán)限范圍。雙方應(yīng)明確交付的文檔的形式和內(nèi)容，確保交付過程清晰明了。上述內(nèi)容綜合了受托人與委托人雙方在軟件開發(fā)過程中的關(guān)鍵注意事項，確保雙方在合作過程中權(quán)益得到充分保障，項目順利進(jìn)行。通過明確的合同約定，有效避免可能出現(xiàn)的糾紛，為雙方創(chuàng)造共贏局面。合同關(guān)鍵要點解析與規(guī)范
一、委托審核時間與說明書
合同雙方應(yīng)當(dāng)明確約定受托人提交說明書后的審核時間，確保委托人能夠在合理期限內(nèi)完成審核工作。雙方還需對可能出現(xiàn)的說明書內(nèi)容異議進(jìn)行預(yù)先約定，明確解決流程和策略，以避免后續(xù)糾紛。
二、證據(jù)管理
合同簽訂后，雙方需妥善保管合同及其附件，包括主合同、相關(guān)憑據(jù)、會計資料、承諾函等。對于拒絕接受函件等文書的情況，應(yīng)進(jìn)行公證或提存，確保證據(jù)的安全性和有效性。必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)進(jìn)行證據(jù)的公證和提存，保存解除合同的相關(guān)證據(jù)。
三、項目變更條件
合同雙方應(yīng)清晰約定項目變更的具體條件，只有在滿足這些條件時，才能對項目進(jìn)行變更。這樣可以確保合同的穩(wěn)定性和項目的順利進(jìn)行。
四、軟件開發(fā)系統(tǒng)相關(guān)事項
合同中應(yīng)明確約定軟件開發(fā)系統(tǒng)的名稱，以及分屬于不同當(dāng)事人的軟件。這有助于明確權(quán)責(zé)，避免糾紛。
五、保密條款詳解
對于保密對象，合同雙方應(yīng)細(xì)化約定，通過列舉方式明確保密內(nèi)容，并約定特定情況下的例外事項。雙方應(yīng)明確對商業(yè)秘密的保密責(zé)任，不得擅自泄漏，否則需承擔(dān)責(zé)任。關(guān)于保密期限，雙方應(yīng)具體約定或?qū)ΡＣ芷谙抻袀€明確的概述。保密條款的獨立性也應(yīng)得到雙方的認(rèn)可，即無論合同是否變更、解除或終止，保密條款依然有效。
六、權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓
合同雙方應(yīng)明確權(quán)利義務(wù)是否可以轉(zhuǎn)讓，并在合同中具體約定相關(guān)的條件和流程。
七、簽約細(xì)節(jié)
合同中應(yīng)詳細(xì)列明雙方當(dāng)事人的信息，包括名稱、住所、法定代表人等。雙方應(yīng)簽署清晰無誤的簽名，并加蓋公章。簽訂時間應(yīng)明確標(biāo)注，合同用語需準(zhǔn)確、具體，避免使用模糊不確切的詞語。
八、不可抗力條款
雙方應(yīng)明確不可抗力的范圍，并約定遭遇不可抗力后的通知辦法和證明方法。一方發(fā)生不可抗力時，應(yīng)及時告知對方、提供證明，并采取措施防止損失擴(kuò)大。相關(guān)證據(jù)應(yīng)妥善保存。
九、主體變更與證據(jù)收集
在合同履行過程中，雙方應(yīng)注意對方的主體變更情況。如有變更解散情形，應(yīng)明確哪個法人或組織繼受其權(quán)利義務(wù)，并收集相關(guān)證據(jù)以證明上述事實。
十、爭議解決方式
合同雙方應(yīng)明確約定爭議解決的方式，如選擇訴訟管轄法院。約定的管轄法院應(yīng)為被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地或合同標(biāo)的物所在地法院其中之一。這樣在出現(xiàn)爭議時，雙方能夠依據(jù)合同約定高效解決糾紛。
第一章：爭議解決條款的效力
第二章：爭議解決的方式與強(qiáng)制力
發(fā)生爭議后，當(dāng)事人雙方可以平等協(xié)商或經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解，也可向人民法院起訴或依約定申請仲裁。其中，人民法院的裁判和仲裁機(jī)構(gòu)的裁決具有強(qiáng)制力。而雙方協(xié)商的結(jié)果和人民調(diào)解委員會的調(diào)解雖無強(qiáng)制力，但相當(dāng)于簽訂了新的合同。第三章：仲裁約定的明確性
若選擇仲裁方式解決爭議，必須在合同中明確約定具體的仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁事項。仲裁機(jī)構(gòu)所在地需明確，如同一地點有多個仲裁機(jī)構(gòu)，則需寫明約定的仲裁機(jī)構(gòu)的詳細(xì)名稱。第四章：合同中的其他重要約定
合同雙方應(yīng)在涉外合同中明確約定爭議應(yīng)適用的法律。簽約主體應(yīng)正確區(qū)分單位與單位負(fù)責(zé)人的關(guān)系，注意簽約權(quán)限和主體資格。合同履行過程中如有違約，另一方應(yīng)采取措施并與對方協(xié)商確定責(zé)任。合同變更時應(yīng)重新訂立書面合同或達(dá)成書面協(xié)議。 應(yīng)注意合同附件的處理，如主合同、相關(guān)憑據(jù)、會計資料等。并明確約定若一方組織解散，其合同權(quán)利義務(wù)的承擔(dān)者。第五章：違約責(zé)任與解除
合同雙方應(yīng)在合同中約定違約責(zé)任，包括違約金或賠償損失。違約金的數(shù)額應(yīng)適中，不宜過高或過低。若一方依約或依法主張解除合同，應(yīng)通知對方，合同自通知到達(dá)對方時解除。當(dāng)事人在合同中應(yīng)明確約定一方組織解散后的合同處理事宜，包括權(quán)利義務(wù)的繼受及告知相對方的義務(wù)。一、合同用語的準(zhǔn)確性和清晰性
在簽訂軟件開發(fā)合雙方需確保使用準(zhǔn)確、清晰的合同語言。對于專業(yè)性較強(qiáng)、關(guān)鍵性的名詞術(shù)語，建議在合同開頭進(jìn)行必要的定義或解釋，以避免可能的歧義或理解障礙。這樣有助于雙方對合同內(nèi)容形成共識，減少后續(xù)糾紛。
二、合同未盡事宜的處理
在合同中，雙方應(yīng)明確約定，對于合同未盡事宜，將依照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。若法律法規(guī)未有明確規(guī)定，雙方可協(xié)商簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，為合同內(nèi)容提供延伸和補(bǔ)充，更具靈活性和適應(yīng)性。
三、合同生效與終止的條件
合同中，雙方需明確約定合同的生效與終止的條件、時間和事由。這一條款的明確，有助于雙方對合作周期有清晰的預(yù)期，提前規(guī)劃項目進(jìn)程，避免因合同期限問題產(chǎn)生不必要的麻煩和糾紛。
四、通訊地址變更與文件往來形式
合同雙方應(yīng)約定，一方若變更通訊地址，應(yīng)在變更之日起幾日內(nèi)以書面形式通知對方。未履行通知義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。雙方文件往來宜采取書面形式，如書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式，確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和存檔。
五、合同解除與異議處理
當(dāng)一方接到另一方解除合同的通知時，如有異議，可及時請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。這一條款的設(shè)定，旨在保護(hù)雙方的合法權(quán)益，為雙方在合同解除問題上提供法律支持和保障。
在簽訂軟件開發(fā)合以上細(xì)節(jié)問題應(yīng)得到雙方的高度重視。嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，能夠最大限度地規(guī)避法律風(fēng)險，保障雙方的權(quán)益。合同的嚴(yán)謹(jǐn)性和完整性是項目成功的基石，也是避免糾紛的重要保障。
