你是否曾好奇，一個(gè)能服務(wù)??1.4億注冊(cè)用戶(hù)??的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)APP，背后需要怎樣的技術(shù)支撐？?? 途虎養(yǎng)車(chē)作為行業(yè)龍頭，其背后的開(kāi)發(fā)公司——上海闌途信息技術(shù)有限公司，通過(guò)??創(chuàng)新的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)??和??強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)??，實(shí)現(xiàn)了從線上預(yù)約到線下安裝的無(wú)縫體驗(yàn)。今天，我們就來(lái)深入解析途虎APP的系統(tǒng)架構(gòu)如何成就其高效服務(wù)！

?? 核心技術(shù)架構(gòu)：智慧供應(yīng)鏈與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

途虎APP的架構(gòu)核心是??智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)??和??數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)??。通過(guò)自研的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）、運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）和訂單管理系統(tǒng)（OMS），途虎實(shí)現(xiàn)了全國(guó)??32個(gè)區(qū)域大倉(cāng)??和??662個(gè)前置倉(cāng)??的高效協(xié)同。這使得傳統(tǒng)汽配行業(yè)??60-150天的庫(kù)存周轉(zhuǎn)期縮短至30天??，不僅降低了成本，還提升了用戶(hù)體驗(yàn)。

此外，途虎的??AI智能推薦系統(tǒng)??覆蓋40多個(gè)核心場(chǎng)景，包括智能營(yíng)銷(xiāo)模型和需求預(yù)測(cè)算法，能夠根據(jù)車(chē)輛信息、用戶(hù)行為和當(dāng)?shù)靥鞖獾纫蛩?，為用?hù)精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品和服務(wù)。

????? 技術(shù)團(tuán)隊(duì)與研發(fā)實(shí)力

途虎的研發(fā)團(tuán)隊(duì)??超過(guò)952人??，主要分布在上海和武漢研發(fā)中心。團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于數(shù)據(jù)分析、數(shù)字化解決方案和智能門(mén)店管理，??85%-90%的研發(fā)投入用于人工成本??，體現(xiàn)了公司對(duì)技術(shù)人才的高度重視。

途虎還積極與高校合作，通過(guò)校園招聘吸引年輕技術(shù)人才。2025年，途虎在全國(guó)多所高校開(kāi)展招聘活動(dòng)，為技術(shù)團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液。

?? 創(chuàng)新應(yīng)用：AI與自動(dòng)化

途虎在AI技術(shù)上的應(yīng)用是其另一大亮點(diǎn)。2024年，途虎完成了??DeepSeek-R1、V3等模型的部署??，并將其接入核心業(yè)務(wù)體系，賦能全國(guó)門(mén)店提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。

同時(shí)，途虎的??藍(lán)虎系統(tǒng)??實(shí)現(xiàn)了門(mén)店管理流程的數(shù)字化，技師可以通過(guò)系統(tǒng)指示標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)作，配合AI校驗(yàn)功能，確保服務(wù)質(zhì)量的一致性。

?? 數(shù)據(jù)與成果：技術(shù)驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)

途虎的技術(shù)投入帶來(lái)了顯著的商業(yè)成果：

• ???2024年?duì)I收148億元??，同比增長(zhǎng)8.5%
• ???用戶(hù)復(fù)購(gòu)率高達(dá)64%??，滿(mǎn)意度達(dá)95%
• ???同店履約用戶(hù)增長(zhǎng)7%??，逆勢(shì)攀升

這些數(shù)據(jù)充分證明了途虎技術(shù)架構(gòu)的可靠性和高效性。

?? 未來(lái)展望：技術(shù)賦能行業(yè)

途虎的未來(lái)發(fā)展將繼續(xù)聚焦于??技術(shù)賦能行業(yè)??。通過(guò)深化AI應(yīng)用、優(yōu)化供應(yīng)鏈效率和擴(kuò)展數(shù)字化解決方案，途虎致力于推動(dòng)汽車(chē)后市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化和透明化，讓養(yǎng)車(chē)更簡(jiǎn)單、更放心！