APP前臺(tái)接收推送消息時(shí)的提醒功能優(yōu)化

一、iOS系統(tǒng)推送消息的基本特點(diǎn)

在iOS 10之前的系統(tǒng)，APP在后臺(tái)或被殺掉后，收到推送消息時(shí)會(huì)彈出通知提醒。若APP處于前臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，收到推送消息并不會(huì)彈出系統(tǒng)通知。這種情況下，開發(fā)者需要自行處理彈框提醒的邏輯。

二、iOS 10及之后系統(tǒng)的變化與挑戰(zhàn)

但在iOS 10及之后的系統(tǒng)，當(dāng)APP在前臺(tái)運(yùn)行時(shí)，收到推送消息也會(huì)彈出系統(tǒng)通知。這導(dǎo)致了一個(gè)問題：如果開發(fā)者同時(shí)設(shè)置了自定義彈框提醒，那么會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)提醒和自定義提醒共存的情況。這無疑增加了開發(fā)的復(fù)雜性。

三、如何管理推送消息的提醒功能

關(guān)鍵在于處理iOS 10系統(tǒng)下的推送消息代理方法。這里以集成了極光推送的APP為例。關(guān)鍵方法是completionHandler()，其參數(shù)包括UNNotificationPresentationOptionAlert、UNNotificationPresentationOptionSound、UNNotificationPresentationOptionBadge三種。通過合理設(shè)置這些參數(shù)，可以控制通知的顯示方式。例如，設(shè)置為UNNotificationPresentationOptionAlert時(shí)，只有通知彈出提醒，沒有聲音提醒。

四、用戶如何管理APP的彈出通知

用戶如果想要關(guān)閉APP的彈出通知，可以按照以下步驟操作：

1. 打開“設(shè)置”應(yīng)用。

2. 滾動(dòng)并點(diǎn)擊“通用”選項(xiàng)。

3. 在“通用”頁面中，找到并點(diǎn)擊“多任務(wù)處理與跳轉(zhuǎn)”選項(xiàng)。

4. 找到“自動(dòng)跳轉(zhuǎn)應(yīng)用”或“應(yīng)用通知”選項(xiàng)。

5. 關(guān)閉相應(yīng)APP的自動(dòng)跳轉(zhuǎn)或通知功能。

五、iPhone的相關(guān)知識(shí)與拓展

iPhone是蘋果公司于2007年開始發(fā)售的搭載iOS操作系統(tǒng)的手機(jī)產(chǎn)品。截至2022年，蘋果公司已發(fā)布多款手機(jī)。iPhone的硬件配置與軟件技術(shù)不斷創(chuàng)新，如Touch ID、3D Touch、無線充電等。iPhone的外觀設(shè)計(jì)也歷經(jīng)多次變革。蘋果公司的每一次新品發(fā)布都受到全球用戶的關(guān)注，而用戶也可以期待未來的新品會(huì)帶來更多的驚喜與體驗(yàn)優(yōu)化。在享受iPhone帶來的便捷與樂趣的了解這些背景知識(shí)也有助于用戶更好地使用和管理這款設(shè)備。APP Push推送——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的通知藝術(shù)

一、定義與概述

APP Push推送，一種在手機(jī)終端展示消息通知的神奇功能。無論您的設(shè)備處于鎖屏狀態(tài)還是操作前臺(tái)，只要輕輕一點(diǎn)，就能喚起對(duì)應(yīng)的APP，并跳轉(zhuǎn)到指定頁面。這已成為現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營不可或缺的一環(huán)。

二、Push推送的多樣性

iOS系統(tǒng)通過蘋果自家的服務(wù)APNS進(jìn)行推送，被稱為App Push Notifications。而在Android系統(tǒng)中，由于Google的服務(wù)GCM在某些地區(qū)不穩(wěn)定，各大手機(jī)廠商如小米、華為等紛紛推出了自家的推送服務(wù)。第三方推送服務(wù)商如友盟、信鴿等也提供了相應(yīng)的服務(wù)。

盡管系統(tǒng)各異，但Push推送的機(jī)制大體相同：應(yīng)用服務(wù)端將消息推送到中間的推送服務(wù)商，再由其推送給終端用戶。只要用戶沒有關(guān)閉推送服務(wù)，系統(tǒng)幾乎可以肯定地將消息推送到用戶終端。

三、技術(shù)實(shí)現(xiàn)與分類

當(dāng)消息系統(tǒng)創(chuàng)建完畢后，進(jìn)入發(fā)送階段。服務(wù)端需根據(jù)用戶終端信息進(jìn)行路由選擇。對(duì)于iOS系統(tǒng)，會(huì)調(diào)用蘋果自身的推送通知服務(wù)（APNs）；對(duì)于安卓系統(tǒng)，則會(huì)根據(jù)不同廠商調(diào)用各自的廠商SDK。

根據(jù)系統(tǒng)版本的差異，支持的消息展示形式也會(huì)有所不同。例如，在iOS10之后的系統(tǒng)中，當(dāng)APP在前臺(tái)運(yùn)行時(shí)，是否通知欄展示可以根據(jù)產(chǎn)品需求來選擇。對(duì)于非五大廠商的手機(jī)，可以通過自建的長連接或使用第三方服務(wù)進(jìn)行推送。

通道類型主要分為三類：廠商通道、第三方推送服務(wù)平臺(tái)和長連接。其中，廠商通道觸達(dá)率最高，它通過接入廠商SDK將手機(jī)系統(tǒng)的服務(wù)端與內(nèi)部服務(wù)端連接起來；第三方推送平臺(tái)則形成了一個(gè)推送聯(lián)盟，各APP可以相互喚起，提高觸達(dá)率；長連接則需要較多的研發(fā)資源投入，以確保穩(wěn)定的觸達(dá)。

四、消息提醒功能

除了基本的推送功能外，還有消息提醒功能，包括語音和圖標(biāo)提醒。對(duì)于關(guān)鍵消息，甚至可以采用雙重提醒的方式，確保用戶不會(huì)錯(cuò)過重要信息。

五、內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS）與模板配置

CMS是內(nèi)容管理系統(tǒng)的簡稱，其主要目的是配置消息推送模板。對(duì)于App push模板，可以配置push標(biāo)題、小標(biāo)題、圖片等。消息顯示模板則可以配置消息標(biāo)題、小標(biāo)題、banner圖片、消息文本、鏈接等，根據(jù)消息類型的不同進(jìn)行靈活配置，以滿足各種推送需求。

APP Push推送是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種重要通知方式，它便捷、高效，能夠確保信息的及時(shí)傳達(dá)。無論是廠商通道、第三方推送平臺(tái)還是長連接，都在不斷發(fā)展和完善，以提供更好的推送服務(wù)，滿足用戶需求。CRM系統(tǒng)——配置推送與效果探查之核心所在

第一章：CRM系統(tǒng)的概述

在當(dāng)今這個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境中，客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)已成為企業(yè)不可或缺的一部分。CRM系統(tǒng)的主要職責(zé)在于管理和優(yōu)化企業(yè)與現(xiàn)有及潛在客戶之間的關(guān)系。通過收集和分析，CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)了解客戶的需求和行為，從而實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的營銷策略和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。

第二章：CRM系統(tǒng)的配置推送功能

CRM系統(tǒng)的配置推送功能是其核心特性之一。通過配置推送，企業(yè)可以確保系統(tǒng)中的各項(xiàng)設(shè)置、數(shù)據(jù)和信息實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地更新到各個(gè)相關(guān)的業(yè)務(wù)部門和人員。這意味著無論客戶身處何處，企業(yè)都能為其提供一致、高效的交互體驗(yàn)。配置推送還能確保企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程得以順暢運(yùn)行，提高工作效率。

第三章：CRM系統(tǒng)的推送效果查詢

CRM系統(tǒng)的推送效果查詢功能，為企業(yè)提供了評(píng)估營銷活動(dòng)的有力工具。通過實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析推送活動(dòng)的效果，企業(yè)可以了解哪些策略有效，哪些需要調(diào)整。這種實(shí)時(shí)的反饋機(jī)制，使得企業(yè)能夠迅速應(yīng)對(duì)市場變化，優(yōu)化營銷策略，從而實(shí)現(xiàn)更好的營銷效果。

第四章：CRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營

CRM系統(tǒng)的配置推送和推送效果查詢功能，共同助力企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營。通過實(shí)時(shí)推送配置信息，確保企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程得以高效運(yùn)行；而通過查詢推送效果，企業(yè)可以了解營銷活動(dòng)的效果，從而調(diào)整策略，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的營銷。這種動(dòng)態(tài)的管理模式，使得企業(yè)能夠更好地把握市場機(jī)遇，提高客戶滿意度，進(jìn)而提升企業(yè)的競爭力。

第五章：結(jié)語

CRM系統(tǒng)的配置推送和推送效果查詢功能，是現(xiàn)代企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要工具。通過這些功能，企業(yè)可以實(shí)時(shí)了解客戶的需求和行為，優(yōu)化營銷策略，提高客戶滿意度，進(jìn)而提升企業(yè)的競爭力。在未來，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，我們相信CRM系統(tǒng)將會(huì)更加完善，為企業(yè)帶來更多的價(jià)值和機(jī)遇。