求助：App Store審核被拒的原因
一、審核被拒概況
當你的App在App Store的審核過程中遭到拒絕時，蘋果公司通常會在郵件中詳細說明原因。針對近期1月和2月初的應用審核被拒情況，ASO100專欄作者小七根據(jù)與CP們的交流及統(tǒng)計結果，匯總了審核被拒原因的Top10，以下是具體的情況：
關鍵詞堆砌與標題問題
標題中出現(xiàn)關鍵詞或相似詞語的堆砌現(xiàn)象是最常見的問題，約占所有原因的近三分之一。應用標題中包含明顯的品牌詞也可能導致審核被拒。這類問題需要我們重新審視應用的標題和關鍵詞策略，確保其既吸引用戶又符合蘋果審核標準。
IPv6網(wǎng)絡兼容性問題
因IPv6網(wǎng)絡下無法加載問題而被拒的情況也屢見不鮮，占比約為五分之一。這可能是由于應用本身不支持IPv6網(wǎng)絡導致的。開發(fā)者需要確保應用能夠兼容IPv6網(wǎng)絡，或者通過升級服務器來支持IPv6。如果問題仍然存在，可以向蘋果申訴并提供相關截圖或視頻證據(jù)。
其他被拒原因
除了上述兩大原因外，其他如沒有提供有效的測試賬戶或演示視頻、硬件等，使用了第三方支付方式而非應用內(nèi)購買，與App Store中某款應用的內(nèi)容和功能重復等也是常見的問題。開發(fā)者需要根據(jù)具體的被拒原因采取相應的改進措施。
二、詳細解讀常見被拒原因
標題中的關鍵詞堆砌現(xiàn)象
標題中出現(xiàn)關鍵詞堆砌可能導致用戶對應用產(chǎn)生誤解或混淆。針對這一問題，開發(fā)者需要優(yōu)化應用的標題和描述，確保內(nèi)容的準確性和真實性。要確保標題的簡潔明了，避免過度堆砌關鍵詞。
IPv6網(wǎng)絡兼容性問題詳解
隨著IPv6網(wǎng)絡的普及和發(fā)展，應用需要支持IPv6網(wǎng)絡才能確保良好的用戶體驗。開發(fā)者可以通過升級服務器或調(diào)整應用設置來支持IPv6網(wǎng)絡。在遇到因IPv6網(wǎng)絡無法加載問題導致的審核被拒時，開發(fā)者可以通過提供截圖或視頻證據(jù)向蘋果申訴。要確保在開發(fā)過程中充分考慮各種網(wǎng)絡環(huán)境，以確保應用的穩(wěn)定性和可用性。
了解App Store審核被拒的原因?qū)τ陂_發(fā)者來說至關重要。只有深入理解并遵循蘋果公司的審核標準，才能確保應用順利通過審核并為用戶提供良好的體驗。希望本文能為開發(fā)者們提供一些有價值的參考和建議。關于在iOS 10.2系統(tǒng)下iPad和iPhone上應用審核出現(xiàn)的問題及解決策略
一、應用兼容性問題
在iOS 10.2系統(tǒng)下，我們的應用在iPad和iPhone上運行時出現(xiàn)了一些問題。具體問題表現(xiàn)為無法訪問應用。針對這種情況，我們需要根據(jù)實際情況采取相應的措施。如果應用本身不兼容IPv6，那么最好的解決辦法是讓應用兼容IPv6或者通過升級服務器來支持IPv6。如果應用本身已經(jīng)兼容IPv6，那么問題可能出現(xiàn)在審核人員的網(wǎng)絡環(huán)境中。可以嘗試截圖或拍攝視頻向蘋果申訴，或者嘗試多次提交審核。
二、應用標題包含品牌詞問題
蘋果在《App Store審核指南》的2.3.7項中明確指出，應用或其元數(shù)據(jù)（尤其是標題）中不應包含任何未經(jīng)授權的品牌詞、商標術語或名人的名字等。如果應用名稱利用其他應用的知名度來誤導用戶，這可能導致應用被拒絕。請確保應用的標題和內(nèi)容真實反映應用的功能和特點，避免誤導用戶。
三、標題含有不相關或敏感無法登錄以審核您的應用
我們收到了一個無效的應用演示賬號，因此無法登錄以審核您的應用。我們要求您提供有效的演示賬號詳細信息，并確保這些信息包括展示您的應用功能所需的所有數(shù)據(jù)。這些信息應在iTunes Connect的“應用審查信息”部分中提供。請仔細檢查并確保提交的所有信息準確無誤，以便我們可以繼續(xù)您的應用審核流程。確保您的演示賬號包含所有必要的功能和數(shù)據(jù)，以便我們能夠全面了解您的應用。
關于第三方支付方式的使用
蘋果對應用內(nèi)付費的方式有著嚴格的規(guī)定。如果您的應用需要通過付費來解鎖某些功能（如訂閱內(nèi)容、游戲貨幣、游戲關卡等），必須使用應用內(nèi)付費（IAP）。應用內(nèi)不允許包含按鈕、外部鏈接或其他任何形式的指導，使用戶采用非IAP的支付方式進行付費。如果您的應用使用不正確的付費方式，將會被拒絕上架。應用也不得直接或間接使用IAP內(nèi)容和功能向其他用戶贈送禮品。請確保您的應用中所有付費內(nèi)容都遵循蘋果的規(guī)定，并通過IAP進行支付。
關于應用內(nèi)容的重復問題
蘋果對App Store中的應用內(nèi)容有著嚴格的審核標準。如果您的應用內(nèi)容和功能與App Store中已有的某款應用（尤其是熱門應用）高度相似或僅僅是簡單修改了某款應用的名稱和UI等表面元素，那么它可能無法通過蘋果的審核。為了提升您應用的通過率，我們建議您在提交審核前仔細研究并遵守蘋果的相關規(guī)定，確保您的應用具有獨特性和創(chuàng)新性，能夠為用戶提供獨特的價值和體驗。請仔細檢查您的應用內(nèi)容，確保它不會與App Store中的其他應用產(chǎn)生混淆或重復。請確保您的應用在功能、設計和用戶體驗方面都具有獨特之處，以區(qū)別于其他類似應用。這將有助于您的應用在蘋果的審核過程中脫穎而出。
關于應用的提交審核流程
為了確保您的應用順利通過蘋果的審核，您需要遵循蘋果的提交審核流程并準備充分的相關材料。請確保您的應用在技術上是穩(wěn)定和可靠的，并解決了所有已知的問題和缺陷。準備好詳細的開發(fā)者信息和聯(lián)系方式，以便蘋果在需要時能夠與您取得聯(lián)系。您還需要提供應用的詳細功能介紹、截圖和宣傳視頻等材料，以展示您的應用特點和優(yōu)勢。請確保您的應用遵循蘋果的設計規(guī)范和用戶體驗標準，以提供良好的用戶體驗和界面效果。這些準備將有助于您的應用在審核過程中獲得更好的評價和處理速度。請仔細檢查您的應用是否符合蘋果的要求，并準備好所有必要的材料，以便成功提交審核。
總結與建議
在提交應用到App Store之前，請務必仔細閱讀并遵守蘋果的相關規(guī)定和要求。確保您的應用在賬號管理、支付方式和內(nèi)容方面符合蘋果的標準。注重應用的獨特性和創(chuàng)新性，避免與其他應用產(chǎn)生混淆或重復。遵循正確的提交審核流程并準備充分的相關材料，將有助于您的應用順利通過蘋果的審核并成功上架。如果您對蘋果的審核過程有任何疑問或需要幫助，請及時聯(lián)系蘋果的開發(fā)者支持團隊以獲取更多指導和支持。蘋果應用提交審核的注意事項及應對指南
一、內(nèi)容重復和功能冗余
你的應用似乎與其他已存在于App Store的應用存在內(nèi)容和功能的重復。這種重復不僅增加了用戶的困擾，降低了整體的使用體驗，還影響了開發(fā)者推廣自家應用的能力。蘋果倡導簡潔、高效的設計理念，因此建議重新審視你的應用概念，融入更多新穎的內(nèi)容與特色功能，以滿足App Store的審核標準。
二、金融類應用開發(fā)商名稱與APP內(nèi)金融機構名字匹配問題
對于金融類應用的開發(fā)者來說，尤其需要注意：如果開發(fā)商的名稱與App內(nèi)的金融機構名字不匹配，很容易引發(fā)審核的駁回。這涉及到蘋果開發(fā)者計劃許可協(xié)議的第1.2節(jié)。
解決方案如下：
1. 金融類應用必須使用與對應公司名稱相符的開發(fā)者賬號上傳。若使用個人開發(fā)者賬號提交金融類應用收到審核駁回郵件，建議改用公司開發(fā)者賬號提交。
2. 若不想更改開發(fā)者賬號，且是為客戶提交應用，可邀請客戶將你的開發(fā)者賬號添加到他們的開發(fā)者賬號團隊成員中再嘗試提交。
3. 在審核期間，為確保審核順利，建議刪除或隱藏應用內(nèi)的敏感信息和功能。
三、登錄方式單一：僅支持微信登錄的問題
蘋果在審核指南中明確指出，若應用并無明顯的、基于用戶賬戶的功能，應允許用戶在無需登錄的情況下正常使用。除非核心功能與某個特定的社交網(wǎng)絡緊密相關（如獲取用戶基本資料、分享到社交網(wǎng)絡等），否則必須提供無需登錄的訪問方式。
如果你的應用強制用戶只能通過微信登錄，而這并非核心功能的必要條件，那么可能會引發(fā)審核的駁回。為此，建議開發(fā)者提供多種登錄方式，以滿足不同用戶的需求。
四、創(chuàng)意與用戶體驗
除了上述具體的問題外，開發(fā)者還需要注意應用的創(chuàng)意與用戶體驗。蘋果注重為用戶帶來有價值的體驗，因此應用需要有創(chuàng)新性，不能過于單一或局限于某一小眾市場。只有那些能夠為用戶帶來獨特價值、提供豐富體驗的應用，才能在競爭激烈的App Store中脫穎而出。
五、總結與建議
應用安裝與用戶體驗優(yōu)化
近期，我們的應用在安裝和使用過程中遇到了一些問題。用戶反映必須先安裝微信才能使用某些登錄機制，這對于用戶體驗造成了一定的影響。在數(shù)字化時代，便捷流暢的用戶體驗至關重要。一個應用程序應該在啟動后立即運行，而不要求額外安裝其他應用。用戶體驗的優(yōu)化是提升應用競爭力的關鍵。為此，我們需要重新審視我們的應用設計，確保用戶能在啟動后直接使用，減少不必要的安裝步驟。若應用需要身份驗證才能使用，我們應采用內(nèi)部驗證方法，無需用戶額外安裝其他驗證工具。這樣不僅可以提高用戶的使用效率，還能增強用戶的滿意度和忠誠度。
內(nèi)容審核與品味提升
蘋果在審核指南中明確指出，應用程序不應包含攻擊性、令人不悅、侮辱或品味低下的內(nèi)容。我們的應用因包含成人內(nèi)容而被拒絕上線。隨著審核力度的加大，我們必須高度重視內(nèi)容的合規(guī)性和質(zhì)量。建議移除應用中可能引起用戶反感的內(nèi)容，特別是與成人內(nèi)容相關的部分。我們也要關注應用名稱和描述的準確性，避免引起誤解或歧義。請開發(fā)者們嚴格遵循蘋果的審核指南，確保內(nèi)容健康、正面且符合主流價值觀。為了提供更優(yōu)質(zhì)的應用體驗，我們鼓勵開發(fā)者們創(chuàng)作具有教育意義、創(chuàng)意且富有吸引力的內(nèi)容。
購買機制調(diào)整與合規(guī)性審查
蘋果審核指南明確禁止在應用內(nèi)購買、抽獎券等行為。我們的應用因允許用戶購買抽獎券等行為而不符合審核標準。為確保應用的順利上線和合規(guī)性，我們需要調(diào)整購買機制。雖然我們不能直接在應用內(nèi)提供購買或抽獎券的功能，但我們可以提供一個鏈接，引導用戶在Safari瀏覽器問我們的網(wǎng)站進行購買。這樣既能滿足用戶的需求，又能確保我們的應用符合蘋果的審核標準。我們也要確保應用內(nèi)的其他付費功能符合規(guī)范，避免涉及虛擬貨幣與實際貨幣的結合使用等行為。
應用審核進度與策略調(diào)整
近期，蘋果對應用的審核力度加大已成為業(yè)界的共識。不少應用在提交審核后長時間處于“正在審核”狀態(tài)，甚至有的時間長達十天之久。面對這種情況，我們需要調(diào)整策略，謹慎行事。一旦應用被駁回，不僅可能導致應用無法按時上線或更新，還可能影響用戶的體驗和留存率。建議開發(fā)者們密切關注審核動態(tài)，及時與蘋果溝通，同時不斷優(yōu)化應用內(nèi)容和功能，提高審核通過率。我們還可以利用社交媒體等渠道加強用戶溝通，提前告知用戶審核進度和預期上線時間，增強用戶的期待值和忠誠度。
寫在后面的話：
隨著蘋果加大對應用的審核力度，開發(fā)者們需要更加謹慎地處理應用的每一個細節(jié)。從內(nèi)容到功能，從設計到用戶體驗，都需要嚴格遵守蘋果的審核指南。我們也要密切關注審核動態(tài)，及時調(diào)整策略，確保應用能夠順利上線并為用戶提供優(yōu)質(zhì)的使用體驗。在這個過程中，溝通與合作至關重要。希望開發(fā)者們能夠共同努力，為用戶創(chuàng)造更美好的數(shù)字生活。關于蘋果審核指南與App開發(fā)的相關探討
一、蘋果審核的重要性
在移動應用開發(fā)的領域里，蘋果的App Store審核是一個不可或缺的重要環(huán)節(jié)。這一章節(jié)我們將深入探討為什么遵守蘋果的審核指南如此重要，以及如何正確應對審核過程。
二、常見的審核被拒原因解析
蘋果對于其App Store中的應用有著嚴格的審核標準，以下是一些常見的被拒原因：
1. 應用存在重大bug，如程序無法啟動或中途退出。
2. 繞過蘋果的付費渠道，例如使用兌換碼兌換金幣。
3. 實物獎勵未明確說明由誰負責，混淆了蘋果與開發(fā)者之間的關系。
4. 應用設計使用與蘋果Logo相似的標志或風格。
5. 網(wǎng)絡功能無法正常訪問。
6. 圖標設計不符合規(guī)范，如不能點擊的圖標未置灰或隱藏。
7. 缺乏默認的啟動頁面，或啟動畫面為黑屏。
8. 嘗試發(fā)布與已存在的應用重復或相似的應用。
理解并遵循這些規(guī)則，是開發(fā)者成功將應用發(fā)布到App Store的關鍵。
三、iOS系統(tǒng)背景介紹
iOS是由蘋果公司開發(fā)的移動操作系統(tǒng)，最初設計給iPhone使用，后逐漸應用到iPod touch、iPad以及Apple TV等產(chǎn)品上。這個系統(tǒng)與蘋果的Mac OS X操作系統(tǒng)一樣，屬于類Unix的商業(yè)操作系統(tǒng)。了解iOS的背景和特性，對于開發(fā)者來說十分重要，因為這有助于他們更好地適應蘋果的審核標準。
四、遵守審核指南的重要性
如果應用沒有遵循蘋果審核指南的相關規(guī)定，那么在提交審核時很可能會被拒絕。為了避免這種情況，開發(fā)者需要仔細研究并嚴格遵守蘋果的審核指南。了解最新的審核趨勢和常見被拒情況，也能幫助開發(fā)者更好地優(yōu)化自己的應用。
五、如何應對審核過程
在提交應用審核之前，開發(fā)者應確保應用已經(jīng)經(jīng)過充分的測試，沒有明顯的Bug。了解并遵循蘋果的審核指南是關鍵。一旦應用審核被拒，蘋果會在Resolution Centre告知原因及解決方案。作為開發(fā)者，應積極響應并修改，再次提交審核。值得注意的是，即使因同一原因被拒，收到的反饋信息也可能有所不同，因此需要開發(fā)者耐心并細致地處理每一個細節(jié)。
要想成功將應用發(fā)布到App Store，開發(fā)者必須嚴格遵守蘋果的審核指南，并在提交審核前確保應用的穩(wěn)定性和質(zhì)量。只有這樣，才能提高應用被接受并成功上架的概率，從而為用戶帶來更好的體驗。深入了解蘋果應用商店審核標準：確保應用順利上架
一、應用描述、截圖等與實際應用功能嚴重不符
當開發(fā)者在營銷資料中夸大應用功能，或提供的截圖、預覽視頻與實際應用的性能差異顯著時，蘋果審核團隊可能會拒絕該應用的上架請求。若截圖過于藝術化，無法反映應用的真實內(nèi)容，或與所選分類不符，同樣可能導致審核不通過。
二、錯誤使用抽獎、競猜等促銷方式
抽獎、和競猜是常見的應用促銷手段，但蘋果對此有明確規(guī)定。開發(fā)者必須提供官方規(guī)則，明確表明蘋果并未參與相關活動。應用內(nèi)不得使用付費購買信用點或虛擬貨幣結合實際貨幣，也不允許購買、抽獎券或進行資金轉移。未能理解并遵守這些規(guī)則，可能導致應用被拒絕。
三、包含虛假、誤導用戶的信息或功能
若應用名稱、描述等信息包含虛假內(nèi)容，或是功能有山寨成分，并可能被認定為誤導用戶，那么應用將無法通過審核。開發(fā)者應確保提供的所有信息真實可靠。
四、包含隱藏功能
應用中包含未明確說明的功能可能讓審核人員感到困惑，導致應用被拒絕。更甚者，若這種行為反復出現(xiàn)，開發(fā)者賬號可能面臨被終止的風險。確保應用的每一項功能都有明確的說明和文檔。
五、侵犯第三方版權
蘋果對知識產(chǎn)權的保護極為重視。開發(fā)者不得使用受保護的第三方內(nèi)容，如商標、版權作品，或未經(jīng)專利許可的創(chuàng)意。若應用涉及第三方服務，必須獲得相應授權，并在審核時提供相關許可文件。應用不得非法分享、保存、轉換或非法使用來自第三方源的數(shù)據(jù)，除非有合法授權協(xié)議。
六、出現(xiàn)第三方移動平臺的名稱、圖標等
為確保平臺的獨特性和專業(yè)性，蘋果審核指南規(guī)定，開發(fā)者在提交應用時，不得在應用中或元數(shù)據(jù)中提及其他移動平臺的名稱、圖標或圖像。這意味著，若想成功上架蘋果應用商店，應避免與Android等平臺相關的信息。
七、采集IDFA卻未集成廣告服務
IDFA（廣告標識符）對于精準識別用戶和追蹤廣告轉化率至關重要。根據(jù)蘋果開發(fā)者計劃許可協(xié)議，只有使用廣告服務的開發(fā)者才有權采集IDFA。忽視這一規(guī)定可能導致嚴重后果。開發(fā)者在采集IDFA時務必確保已集成合法的廣告服務。
遵循上述審核標準，有助于開發(fā)者避免常見錯誤，提高應用上架的成功率。在開發(fā)過程中不斷學習和理解蘋果審核規(guī)則的變化，是確保應用順利上架的關鍵。針對應用提交審核在蘋果App Store時常見的被拒原因及其應對策略
一、含UGC卻未提供用戶協(xié)議及舉報功能
若您的應用具備用戶發(fā)帖等UGC功能，卻未設立用戶協(xié)議（EULA）及敏感信息舉報機制，這很可能在蘋果審核階段遭到拒絕。為了提升用戶體驗和保障社區(qū)環(huán)境的安全，建議您補充相關協(xié)議和舉報措施。二、個人賬戶上傳金融類應用
對于金融類應用，如理財、P2P等，必須使用對應公司名稱的開發(fā)者賬號進行上傳。個人開發(fā)者賬號提交此類應用將不予通過。若您是為客戶開發(fā)的應用，請確保您的客戶已將您添加到其開發(fā)者賬號團隊成員名單中。三、功能變動過大或完全更改
提交的新版本如果與上一版本相比，功能變化過大或完全更改，可能會導致審核被拒。建議在更新時，確保主要功能的連貫性和穩(wěn)定性。四、應用內(nèi)推薦其他App
應用內(nèi)直接推薦其他App可能違反蘋果的政策。請檢查您的應用內(nèi)是否有此類情況，并進行相應調(diào)整。五、iTunes Connect信息不足或不當
若應用在iTunes Connect的應用預覽信息中提供的信息不足，如某些功能需要登錄卻沒有提供有效的演示賬戶信息，可能會導致審核被拒。還要注意避免包含檢查更新功能、涉及、等違法內(nèi)容，以及使用私有API等行為。
針對以上情況，建議在提交審核前仔細核對所有信息，確保準確無誤。應用內(nèi)的功能不應過于單一或過于創(chuàng)新以至于蘋果的審核人員難以理解。多次提交類似應用也會影響審核進程，存在被拒風險。
