《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法（修訂）》解讀

一、基本原則與定價(jià)方式

《辦法》第五條明確指出，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循合理、公開(kāi)及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。第六條進(jìn)一步區(qū)分了物業(yè)服務(wù)的性質(zhì)與特點(diǎn)，分別實(shí)行指導(dǎo)價(jià)與市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。定價(jià)形式由省、自治區(qū)、直轄市人民價(jià)格主管部門(mén)與房地產(chǎn)行政主管部門(mén)共同確定。

二、指導(dǎo)價(jià)的實(shí)施與業(yè)主合同

對(duì)于實(shí)行指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)，價(jià)格主管部門(mén)與房地產(chǎn)行政主管部門(mén)會(huì)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等制定基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度。業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。而對(duì)于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，同樣由業(yè)主與物業(yè)企業(yè)合同約定。

三、物業(yè)企業(yè)的公示義務(wù)

物業(yè)管理企業(yè)需按價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，將服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

四、計(jì)費(fèi)方式的詳解

物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)包括包干制和酬金制。包干制下，業(yè)主支付固定費(fèi)用，盈余或虧損由物業(yè)企業(yè)承擔(dān)；而酬金制則從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或數(shù)額提取給物業(yè)企業(yè)，其余用于合同約定支出。

五、嘉興地區(qū)物業(yè)管理費(fèi)解讀

嘉興物業(yè)費(fèi)收取分為一級(jí)至四級(jí)，標(biāo)準(zhǔn)因地方差異而異，執(zhí)行當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局標(biāo)準(zhǔn)。一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米1元，包含稅、費(fèi)?！掇k法》對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)等有詳細(xì)規(guī)定。物業(yè)公司必須達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)才能收費(fèi)。公共秩序維護(hù)包括門(mén)崗室整潔、設(shè)專人24小時(shí)值勤等。收費(fèi)原則需考慮用戶經(jīng)濟(jì)承受能力、公司經(jīng)營(yíng)可持續(xù)性等因素，并遵循微利與公平原則。優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，兼顧各方利益。物業(yè)管理的收費(fèi)必須合法并遵循一定的規(guī)章流程。如嘉興市朗杰物業(yè)服務(wù)有限公司，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遵循四級(jí)制度，具體收費(fèi)根據(jù)基礎(chǔ)條件、公共秩序維護(hù)等多個(gè)因素確定。