美團(tuán)外賣(mài)以及其他相關(guān)平臺(tái)在當(dāng)下社會(huì)生活中扮演著不可或缺的角色。美團(tuán)外賣(mài)幾乎覆蓋了全國(guó)各個(gè)角落，無(wú)論是繁華的都市還是偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，都能感受到其帶來(lái)的便利。美團(tuán)的使命是“幫大家吃得更好，生活更好”，作為中國(guó)領(lǐng)先的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)，它為消費(fèi)者提供了涵蓋餐飲、生鮮零售、打車(chē)、共享單車(chē)、酒店旅游、電影、休閑娛樂(lè)等200多個(gè)品類(lèi)的服務(wù)。

自美團(tuán)戰(zhàn)略聚焦Food+Platform以來(lái)，以“吃”為核心，不斷構(gòu)建生活服務(wù)業(yè)的多層次科技服務(wù)平臺(tái)，從需求側(cè)到供給側(cè)都在努力滿足人們的日常需求。與此美團(tuán)也在努力將自己打造為社會(huì)企業(yè)，致力于與黨政部門(mén)、高校及研究院所等各界合作，共同構(gòu)建智慧城市。

企業(yè)在發(fā)展的也需要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。例如，在食品安全和道路交通安全方面，美團(tuán)積極配合監(jiān)管部門(mén)的行動(dòng)。早在2016年，北京市食藥監(jiān)局就已經(jīng)利用高科技手段對(duì)互聯(lián)網(wǎng)違法行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并對(duì)美團(tuán)進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查。如今，美團(tuán)已經(jīng)與沈陽(yáng)部門(mén)展開(kāi)合作，共同研討如何規(guī)范外賣(mài)騎手的道路交通安全行為。

對(duì)于外賣(mài)騎手而言，交通安全至關(guān)重要。公安交管部門(mén)與美團(tuán)等網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)企業(yè)共同制定措施，嚴(yán)格防止送餐電動(dòng)自行車(chē)交通事故的發(fā)生。對(duì)于違反交通規(guī)則的騎手，將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。例如，外賣(mài)騎手若發(fā)生三次違法或兩次事故將會(huì)被辭退，并列入“交通違法外賣(mài)騎手黑名單”。所有大型網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)企業(yè)都會(huì)共享此黑名單，對(duì)名單上的外賣(mài)送餐駕駛?cè)?，一律不予錄用?/p>

除此之外，網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)企業(yè)還在送餐軟件上增加了交通安全提示界面，告知騎手需遵守交通規(guī)則等信息。為了進(jìn)一步保障騎手的交通安全，企業(yè)還適度寬限了外賣(mài)騎手的送餐時(shí)間規(guī)定。未來(lái)，這些平臺(tái)還將委托研發(fā)更多的功能，如送餐軟件定位、測(cè)速、超速報(bào)警等，及時(shí)提醒騎手交通安全等信息。

公安交管部門(mén)還與網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)企業(yè)合作，加強(qiáng)對(duì)電動(dòng)自行車(chē)違法行為的監(jiān)督處罰力度。每周選取一個(gè)市區(qū)大隊(duì)，增派企業(yè)內(nèi)部工作人員在重要交通崗點(diǎn)或電動(dòng)自行車(chē)出行集中的區(qū)域，對(duì)騎手的行車(chē)秩序進(jìn)行監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)違法行為將及時(shí)勸導(dǎo)整改，并對(duì)于不聽(tīng)勸告的騎手進(jìn)行拍照取證并移交屬地大隊(duì)處理。

在此，公安部門(mén)呼吁廣大市民堅(jiān)持守法出行、文明出行。即使外賣(mài)再緊急，也不能忽視法律的存在。只有在遵守法律的基礎(chǔ)上，才能確保社會(huì)的和諧有序發(fā)展。